DespreGazduire.Ro » Unlimited Management
Management VPS/Servere
Ai preturi incepand de la 9.99 Euro/luna si timp garantat de raspuns de la 30 de minute.
Alege sa-ti administram noi serverul pentru maxima eficienta in managementul afacerii tale. Specialistii nostri vor prelua toate problemele pe care tu nu le poti rezolva.
Softaculous GRATUIT pentru Management
Comanda ACUM un pachet Unlimited Management si primesti GRATUIT o licenta Softaculous pentru vpsul sau serverul tau dedicat. Solicita activarea oferte Softaculous pentru Management la Departamentul Vanzari din contul tau clientProgramul de lucru este de luni pana duminica inclusiv intre orele 10.00 – 24.00
Servicii Oferite
- Instalarea cu configuratie standard pentru aplicatiile acoperite de asistenta;
- Upgrade-ul sistemului de operare si a aplicatiilor intre versiuni minore;
- Schimbari de baza ale configuratiei pentru aplicatiile acoperite de asistenta;
- Utilizarea de aplicatii de contol pentru efectuarea de schimbari ale sistemului;
- Urmarirea problemelor cu ajutorul fisierelor “log”;
- Gasirea si remedierea problemelor de “load”;
- Update-ul regulilor de firewall;
- Instalarea certificatelor de securitate SSL;
- Investigatii de urgenta in cazul unui “kernel panic”;
- Mutarea standard a unui server/site;
- Analiza in cazul unei probleme de sistem si recomandari;
- Prevenire si combatere mesaje SPAM;
- Setari pentru performanta si optimizari generale;
- Verificarea si optimizarea parametrilor de securitate.
- Interpretarea fisierelor log si statistici;
- Pornirea/oprirea/restartarea serviciilor (e.g. Apache, Exim);
- Crearea si restaurarea backup-urilor;
Probleme acoperite de asistenta
- Probleme de acces shell (SSH, Telnet);
- Probleme legate de permisiunile si proprietatile fisierelor;
- Probleme legate de transferul de fisiere (FTP, SCP);
- Probleme ale fisierelor de sistem si de apelare;
- Probleme de acces “Control panel”;
- Probleme legate de domenii si inregistrarile DNS;
- Probleme legate de configurarea Apache;
- Probleme de publicare a site-urilor web (acces, transfer);
- Probleme legate de Utilizarea fisierului .htaccess (protejarea directoare, etc);
- Utilizarea de “CGI wrapppers” (e.g. suExec, suPHP);
- Probleme de acces si utilizare SSL;
- Probleme legate de Server Side Includes (SSI);
- Probleme de rulare a script-urilor Perl si PHP (fara programare);
- Probleme de rulare a script-urilor CGI (fara programare);
- Probleme legate de serverul de baze de date;
- Configurari ale serverului de mail;
- Asistenta la configurarea clientului de email (Outlook, Thunderbird);
- Probleme de primirea/trimiterea mesajelor;
- Filtrare si blocare mesaje email (Antispam, Antivirus);
- Probleme legate de Firewall (Iptables, CSF, APF);
- Probleme legate de fisierele de control al accesului (e.g. hosts.deny);
Cat costa?
- Pachet de baza VPS cu timp maxim de raspuns de 3 ore – 9.99 Euro/luna
- Extensie server dedicat – +10 Euro/luna
- Extensie timp maxim raspuns 1 ora – +5 Euro/luna
- Extensie timp maxim raspuns 30 minute – +10 Euro/luna
Aplicatii acoperite de asistenta:
Linux Kernel, Apache + module, PHP + module, Perl + CPAN + module, Exim, Sendmail, Postfix, Qmail, Dovecot, Vpopmail, SpamAssassin & Antivirus, ProFTPD, vsFTPD, MySQL, PostgreSQL, SSH, Rsync, Bind, Iptables + CSF + APF.Asistenta tehnica oferita nu acopera aplicatii proprietare ale beneficiarului sau alte aplicatii software achizitionate de catre beneficiar de la terti, cum ar fi:
- Depanari PHP, Perl, CGI, ASP, JSP sau alte probleme de programare;
- Probleme de programare care nu tin de configuratia serverului;
- Oricare alte probleme ce nu se regasesc in sectiunea “Probleme acoperite de asistenta”.
- Asistenta se efectueaza prin email si tichete suport
